株式会社VoiceUtopia(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する「VoiceUtopia」に関する全てのサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用者様(以下「利用者」といいます。)に関する情報(本サービスをご利用いただく利用者に関する全ての情報を指し、以下「利用者情報」といいます。)を、以下のとおり取り扱います。

適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社の提供する本サービスに関して適用します。また、本プライバシーポリシーは日本国内外で本サービスをご利用の利用者に適用します。

取得する利用者情報及び利用方法

当社は本サービスにおいて次のように利用者情報を取得及び利用いたします。

ご提供いただく情報

本サービスをご利用いただくに当たり、利用者に対して以下の情報のご提供をお願いする場合があります。ご提供いただけない場合、本サービスの全部又は一部をご利用いただけない場合がございます。

・アカウント登録情報

利用者が本サービスをご利用開始いただく際、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNSに係る登録情報等をご登録頂く場合がございます。これらの情報は利用者による本サービスの利用、声優採用等における利用者識別等に利用いたします。

・お問い合わせに係る情報

電話番号、メールアドレス、端末機種名、OS情報等を取得しております。これらの情報はお問い合わせに対する調査、返答、及びご本人確認等のために利用いたします。

・お支払い情報

商品購入や有料サービス利用時等、利用者にご利用代金をお支払いいただくためにクレジットカード情報等の入力を求める場合がございます。ただし、決済は決済代行会社が行うため、当社はクレジットカード情報を保有いたしません。

・本サービス上の情報

当社は、利用者が本サービスの利用に際して送信した情報を、本サービスの提供に必要な範囲において、利用(第三者への利用許諾を含む一切の利用を意味します。)することができるものとします。また、配信者とのビデオ通話中における利用者情報は、本サービスを利用した犯罪行為、不法行為若しくは本サービスの禁止行為の抑制、それらによる被害の拡大の防止のために、当社は保存又は閲覧することができるものとし、配信者が所属する所属事務所に提供することができるものとします。

サービス利用情報

当社は、利用者が本サービスをどのように利用しているかに関する情報をGoogle Analytics等の分析ツールを利用し分析する場合がございます。

利用者情報の利用目的

当社は取得した利用者情報を以下の目的で利用いたします。

・当社サービスの提供・改善・開発のため